技術支持：客戶新老項目推薦最優選型方案，提供產品技術文檔datesheet、液晶知識以及各種和液晶屏相關的問題。

（一）售前支持

產品選型：充分了解客戶的需求和使用環境，幫助客戶選擇最適合匹配方案

資料提供：根據不同的產品類型為客戶提供相應技術資料（如：產品說明書、指令手冊等）。

產品檢測：發貨之前，對出貨產品進行質量檢測，確保出貨產品符合檢測標準。

定制化服務：根據客戶需求推薦性價比最優的液晶顯示驅動方案進行終端設備的顯示及觸摸控制

（二）售后服務

所有我司購買的產品，質保期限為一年，自購買出貨之日起計算保修時間。我們將盡最大努力保證所有售出的產品符合質量檢測要求。

如果在使用過程中本產品出現了故障，我們將為您提供下列服務：

由于產品本身質量問題導致工作不正常的， 我公司將提供免費的維修服務，必要時可以更換新產品。

由于用戶使用不當( 例如：靜電，焊接、連線不當， 過流、過壓使用)等原因導致該產品受損的，我公司將盡力維修；但將酌情收取相應的維修成本或更換元器件的費用。因液晶屏的物理損傷所造成本產品不能正常工作的， 該產品一般只能作報廢處理。

在我公司購買的產品出現故障需要返修的時， 請盡量詳細描述該產品的故障現象，以便我公司技術人員判斷故障原因， 更好的為您提供維修服務。

（三） 運輸損壞處理

為確保您收到貨物的完好，接收貨品時，請與承運方當面開箱驗收，確認產品無運輸損壞和缺失后簽收。

如有運輸損壞缺失，請勿簽收，原封不動地保留貨物、貨物包裝材料及附件，并立即與我公司取得聯絡，收貨當日內需方對收到產品無異議，視為驗收通過，我公司將不承擔貨損責任（合同另有約定除外）。

我司聯系方式如下：

• 電話咨詢：0571-81061650 

• 手機咨詢：18868786964 

• 聯系人：洪先生

• 傳真：0571-81061650
  

• Email:hzxunhong@163.com

●提示：我司工作日按照國家規定假日，平時上班時間8.30—17.30，節假日如有任何問題請打我們的手機熱線或發郵件。